FAQ

No, è severamente vietato fumare all’interno dell’appartamento e nelle aree comuni della struttura.

Sì, gli animali sono ammessi con un supplemento di 8 € a notte.

La presenza dell’animale deve essere comunicata al momento della prenotazione.

Sì, è possibile richiedere gratuitamente una culla per neonati, previa richiesta.

Il seggiolone non è disponibile.

No, non è consentito organizzare feste, eventi o riunioni all’interno dell’appartamento.

Non è consentito ospitare persone non registrate per il pernottamento.

Eventuali visite durante la giornata sono consentite solo per brevi periodi e previa comunicazione allo staff, con obbligo di fornire un documento di identità.

Sì, è richiesto il rispetto del vicinato e il mantenimento del silenzio nelle ore serali e notturne.

Sì, la zona è ben servita e nelle immediate vicinanze dell’appartamento sono presenti supermercati, negozi di ogni genere e farmacie.

Per indirizzi precisi o indicazioni dettagliate, è possibile contattare lo staff, che sarà felice di fornire tutte le informazioni necessarie.

Sì, in zona sono presenti diversi parcheggi. Su richiesta, lo staff può indicare il parcheggio più economico nelle vicinanze oppure un parcheggio custodito vicino all’appartamento, con un costo indicativo di circa 35 € al giorno. 

Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di ascensore.

Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di cucina completamente attrezzata con utensili, pentole, stoviglie e tutto il necessario per cucinare.

Sono inoltre disponibili un bollitore e una macchina per il caffè con capsule. Offriamo capsule di caffè, bustine di tè e camomilla in omaggio.

All’arrivo troverete anche una bottiglietta d’acqua nel frigorifero.

No, la colazione non è inclusa nel prezzo del soggiorno.

No, la pulizia giornaliera non è inclusa nel prezzo.

È possibile richiedere una pulizia extra al costo di 25 € per intervento. ( per il privilege dobbiamo mettere 35 euro)

Per i soggiorni più lunghi è inclusa una pulizia settimanale.

Il check-in è previsto dalle ore 14:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00.

È possibile lasciare i bagagli prima del check-in. Dalle ore 10:00 possono essere lasciati direttamente all’interno dell’appartamento. Se l’arrivo avviene prima delle ore 10:00, i bagagli possono essere lasciati in uno spazio esterno all’appartamento, nel corridoio di ingresso.

Dopo il check-out è possibile lasciare le valigie per alcune ore nel corridoio esterno all’appartamento, in un’area comune.

Sì, è possibile richiedere un ferro da stiro a vapore prima dell’arrivo. Ti chiediamo di comunicarlo in anticipo così da poterlo preparare in appartamento

Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di aria condizionata e riscaldamento, per garantire il massimo comfort in ogni stagione.

Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di connessione Wi-Fi gratuita e illimitata.

Il check-in viene effettuato online prima dell’arrivo.

Gli ospiti possono scegliere, se richiesto, di essere accolti da un membro del nostro staff oppure entrare in autonomia tramite codici di accesso che verranno forniti il giorno prima dell’arrivo.

La tassa di soggiorno deve essere pagata in anticipo durante la procedura di check-in online, tramite carta di credito.

Gli ospiti sono invitati a trattare l’appartamento con cura. In caso di danni accidentali, chiediamo di informarci tempestivamente; eventuali danni potranno essere richiesti a rimborso.

Sì, tutti gli appartamenti sono dotati di Smart TV, con possibilità di accedere alle principali piattaforme di streaming tramite il proprio account personale.

Gli appartamenti non sono attrezzati per persone con disabilità o mobilità ridotta. In particolare, i bagni non sono strutturati per l’accesso con sedia a rotelle.